Ufficio Relazioni con il Pubblico
L’URP svolge le seguenti funzioni:
- garantisce l’esercizio dei diritti di informazione, di accesso agli atti e di partecipazione (legge 7 agosto 1990, n. 241, e successive modificazioni);
- agevola l’utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini, anche attraverso l’informazione sulle disposizioni normative e amministrative, e sulle strutture e sui compiti dell’amministrazione;
- promuove l’adozione di sistemi di interconnessione telematica, coordina le reti civiche, favorisce la comunicazione istituzionale on line;
- promuove l’ascolto dei cittadini (suggerimenti, reclami, proposte) e i processi di verifica della qualità dei servizi e di gradimento degli utenti;
- garantisce lo scambio di informazioni fra l’ufficio e le altre strutture operanti nell’amministrazione, promuovendo e organizzando la comunicazione interna;
- promuove la comunicazione interistituzionale, attraverso lo scambio e la collaborazione tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle altre amministrazioni, come ad esempio attraverso la costituzione di reti di URP.
Email: urpspezzanosila@libero.it
Posta Certificata (PEC): amministrativo.spezzanosila@asmepec.it
Dirigente Responsabile: Dott. Roberto De Luca
1°piano - corridoio a sinistra, ultima stanza a destra.
Sede Municipale
Via F.Gullo 1
87058 Spezzano della Sila (CS)
Tel. 0984435021
Fax 0984431328
Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 e martedì e giovedì dalle 15.00 alle 17.00.